Людський технагляд
Критичні рішення, винятки та ескалації — за людиною за вашими правилами. AI виконує операційну роботу 24/7.
Як працює
Від знайомства до постійної AI-ролі
Не кастомна студія і не платформа для самостійної розробки — повторювана рольова модель: один процес, фіксований пілот, вимірюваний результат, потім підписку.
5 етапів впровадження
Пʼять етапів від знайомства до підписки — прозорий шлях впровадження AI-ролі.
Знайомство
30–45 хвилин на стратегічному дзвінку: обираємо один процес, KPI, відповідальний за процес і потрібні інтеграції.
- Один бізнес-процес — не «автоматизуємо все»
- KPI: час відповіді, якість первинної обробки, SLA
- Кваліфікація: бюджет, відповідальний, терміни
Налаштування · обсяг пілоту
Підписуємо SOW з фіксованим обсягом: 1 AI-роль, до 10 функцій, 2 тижні пілоту.
- Обраний Готовий агент або кастомізація під процес
- Правила ескалації та контроль людини
- Межі відповідальності агента в SOW
Інтеграція
Підключення ваших систем — до 3 інтеграцій у рамках пілоту. Agentique допомагає з підключення API.
- CRM, email, messenger, тікетинг, REST API
- Артефакти в ваших системах — не в ізольованому чаті
- Додаткова інтеграція понад 3 — за окремою угодою
Запуск · 2 тижні пілоту
Робочий процес у реальному часі з щоденним моніторингом. Вимірюємо KPI з SOW — час відповіді, якість класифікації, SLA.
- Навчання команди — 2 години
- Базовий моніторинг і щоденні перевірка
- День 14: підсумок + рішення (продовжити / масштабувати / зупинити)
Супровід · підписка
Після успішного пілоту — ongoing підписку з людським технаглядом (6 год/міс) або масштаб до AI-команда.
- €420/міс Agentique + токени LLM у вашому акаунті
- Моніторинг, оптимізація, ескалації за правилами
- +1 роль або AI-команда — за SOW
Що відрізняє Agentique
Що ви не будуєте самі
Ми налаштовуємо роль, інтеграції та моніторинг. Ви не збираєте агентів у конструкторі.
Типовий ключовий процес
Прийом звернень → класифікація → CRM-запис → ескалація людині. Детальніше про сценарій →
Захист даних і безпека
Агенти проєктуються для роботи з персональними та чутливими даними — у ваших системах, з контролем людини та мінімальним доступом.
Ізоляція та контроль доступу
Окреме середовище на клієнта, мінімальні API-привілеї, окремі чати та воронки за користувачем.
Мінімізація персональних даних
Зменшення контактів у промптах LLM; локальна транскрипція де можливо; без навчання публічних моделей на ваших даних.
Людина + журнал дій
Критичні рішення за людиною; операційний журнал для контролю. DPA і субпроцесори — за запитом.
Комерційна драбина
Пілот — низький бар'єр входу. Після досягнення KPI — підписка або масштабування команди.
1 · Пілотний запуск
€500 · 2 тижні · 1 роль
2 · Одна AI-роль
€420/міс + токени
3 · AI-команда
2–3 ролі · SOW
4 · Масштаб
Розширення обсягу
Enterprise track (200+ FTE)
Окремо від пілоту €500 — для компаній, де потрібна архітектура та впровадження AI-інфраструктури, а не одна готова AI-роль.
Готові почати?
Забронюйте стратегічний дзвінок, щоб обрати процес і отримати персоналізовану пропозицію.
Забронювати стратегічний дзвінокТОВ СЛК Мобайл