Supervisión humana
Las decisiones críticas, excepciones y escalaciones quedan en manos de personas, según sus reglas. La IA realiza el trabajo operativo 24/7.
Cómo funciona
Del descubrimiento a un rol de IA permanente
Ni un estudio a medida ni una plataforma de autoconstrucción: un modelo de rol repetible: un proceso, un piloto fijo, un resultado medible y luego una suscripción.
5 etapas de implementación
Cinco etapas: desde la primera llamada hasta la operación continua con IA.
Discovery
30–45 minutos en una llamada estratégica: elegimos un proceso, KPI, el responsable del proceso y las integraciones necesarias.
- Un proceso de negocio — no «automatizamos todo»
- KPI: tiempo de respuesta, calidad del triage, SLA
- Calificación: presupuesto, responsable, cronograma
Setup · Alcance del piloto
Firmamos un SOW con alcance fijo: 1 rol de IA, hasta 10 funciones, piloto de 2 semanas.
- Un Ready Agent elegido o una personalización para su proceso
- Reglas de escalación y human-in-the-loop
- Los límites del agente, definidos en el SOW
Integration
Conexión de sus sistemas: hasta 3 integraciones dentro del piloto. Agentique ayuda con la integración de la API.
- CRM, email, mensajería, ticketing, REST API
- Los artefactos quedan en sus propios sistemas, no en un chat aislado
- Las integraciones adicionales más allá de 3 se acuerdan por separado
Launch · Piloto de 2 semanas
Un flujo de trabajo en vivo con monitoreo diario. Medimos los KPI del SOW: tiempo de respuesta, calidad de clasificación, SLA.
- Capacitación del equipo: 2 horas
- Monitoreo básico y check-ins diarios
- Día 14: revisión + acción (go / escalar / detener)
Oversight · Suscripción
Tras un piloto exitoso: una suscripción continua con supervisión humana (6 h/mes) o escalar a un Team Pod.
- €420/mes Agentique + tokens de LLM en su propia cuenta
- Monitoreo, ajuste, escalaciones basadas en reglas
- +1 rol o un AI Team Pod, según el SOW
Qué distingue a Agentique
Lo que usted no construye
Nosotros configuramos el rol, las integraciones y el monitoreo. Usted no ensambla agentes en un constructor.
El flujo insignia típico
Support intake → clasificación → ticket en CRM → escalación a una persona. Más sobre este caso de uso →
La escalera comercial
El piloto es una barrera de entrada baja. Tras cumplir los KPI: ingresos recurrentes predecibles o escala.
1 · Pilot Launch
€500 · 2 semanas · 1 rol
2 · Single AI Role
€420/mes + tokens
3 · AI Team Pod
2–3 roles · SOW
4 · Scale
Alcance ampliado
Track Enterprise (200+ FTE)
Apartado del piloto de €500 — para empresas que necesitan arquitectura e implementación de infraestructura de IA, no un solo rol de IA listo.
Outstaff de arquitecto de IA
4 semanas (workshop + presentación + documento) o outstaff desde 3 meses.
Implementación de infraestructura de IA
Capa de IA custom, integraciones, governance. Tras el launch — entrega o Managed AI Platform.
¿Listo para empezar?
En la llamada estratégica elegiremos un proceso y propondremos el alcance del piloto.
Reservar una llamada estratégicaSLQ Mobile LLC