Capacidad clave
Entrada → ruta → registro: aprobaciones por reglas con escalado.
Roles IA · Back-office · Rol IA
Rol IA
Agente de flujo documental
Rol IA para routing, estados, registros y control de vigencia — orden en flujo papel y digital. Sign-off legal humano.
Para quién
COO y office managers con flujo documental mixto.
Piloto
€500 · 2 semanas · 1 rol IA.
Capacidades clave
Mantiene el flujo — persona aprueba decisiones legales.
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Rutas aprobación Routing por reglas.
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Estados Estado único por documento.
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Escalados Vencidos al owner.
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Registros Listas y archivo.
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Audit trail Cronología para revisión.
Límites (control humano)
- El agente no toma decisiones finales en lugar del responsable
- Casos críticos o no estándar quedan con una persona
- Baja confianza o calidad de señal se marca para revisión manual
- La IA prepara borradores — la persona posee el resultado y la responsabilidad
- Sign-off legal vinculante — solo persona
Integraciones flujo documental
Con DMS/ECM y email — no sustituye legal.
Google Drive / SharePoint
DocuSign
Email
ERP
Notion
REST API