AI Agent

Operations Assistant Agent

Un rol de IA para recopilar tareas desde distintos canales, gestionar prioridades, hacer seguimiento y generar un resumen operativo para el responsable. Para pymes donde las tareas operativas están dispersas entre email, hojas de cálculo, CRM y mensajería.

Producto estrella

Centro de control operativo: recopilación de tareas, plazos y un resumen diario, sin recopilar manualmente en chats.

Para quién es

COOs, gestores de operaciones, propietarios con carga de back-office y canales operativos dispersos.

Piloto

€500 · 2 semanas · 1 proceso operativo. Después: desde €420/mes + tokens.

Capacidades clave

El agente coordina la rutina operativa; el responsable toma las decisiones de gestión.

Recopilación de tareas desde varias fuentes Email, CRM, hojas de cálculo, mensajería: un solo flujo operativo, sin pérdidas entre canales.
Normalización de prioridades y plazos Reglas compartidas de urgencia, responsable y fecha límite: una lista transparente de próximas acciones.
Seguimiento automático Recordatorios a los responsables activados por reglas de SLA: menos cosas «olvidadas en el chat».
Resúmenes diarios / semanales Qué se hizo, qué está bloqueado, qué es crítico: un resumen listo para el responsable.
Escalación por reglas de SLA Las tareas en riesgo se elevan automáticamente al responsable, con contexto.

Límites (human-in-the-loop)

El agente no toma las decisiones de gestión finales en lugar del responsable
Las prioridades críticas y las excepciones las aprueba una persona
Las tareas fuera de las reglas se marcan para revisión manual
La IA coordina la rutina; el responsable es dueño del resultado operativo

Integraciones para el flujo de operaciones

Funciona sobre su stack de operaciones: recopila señales de los canales, no reemplaza la gestión de tareas.

Email CRM Google Sheets / Notion Slack / Teams Herramientas de tareas REST API